房卡攻略“斗牛链接房卡哪里有卖/九游联盟怎么买房卡”房卡获取方法

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，保险业迅速启动保险理赔应急响应，成立应急管理小组、主动排查客户出险信息、开通理赔绿色通道、简化理赔手续，全力做好理赔应急服务工作，最大程度保障受灾民众权益。同时，多家保险公司紧急捐款，全力支持受灾居民的救援与安置工作。

中国太平保险（香港）有限公司

中国太平保险（香港）有限公司（以下简称「太平香港」）承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。

太平香港迅速启动应急机制，按照保险合约，坚持「能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔」的原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社会同心同行，尽最大努力协助受影响居民渡过难关。太平香港对大埔宏福苑大火中不幸罹难的市民、英勇殉职的消防员致以深切哀悼，并向罹难者家属、受伤、受影响居民表示诚挚问候。

内容来源：中国太平

中国人民保险（香港）有限公司

1.设立客户报案和咨询热线电话+85255084423，安排专人进行7X24小时热线电话值守。

2.设置索赔绿色通道，简化手续，优先办理相关索赔。

3.召集各险种外部合作资源，做好及时响应。

4.关注事件调查进展，对同类项目进行风险分析，并针对性安排风险查勘工作，向客户提出风险建议。

内容来源：人保香港

中国人寿保险（海外）股份有限公司

中国人寿海外公司已即时启动应急理赔服务，简化理赔手续，主动查核、联系投保客户，全力确保理赔快速到位，为受灾家庭提供及时支援。

24小时热线：（852）39995522

电子邮箱：cs@chinalife.com.hk

内容来源：中国人寿

友邦人寿保险有限公司

为支援社区的即时需要，友邦香港会透过友邦慈善基金捐出港币2,000万元，提供紧急援助并协助复原工作。

友邦香港设立24小时专线22328860，为有需要的客户提供即时协助。透过此热线，客户可获得以下支援：

?专人紧急跟进个案

?医疗、理赔及其他所需支援

?保障、索偿及相关查询

目前收到与本次事件相关的所有索偿申请，已全部完成处理。

内容来源：友邦香港

前海再保险股份有限公司

前海再保险公司成立应急工作小组，积极排查并收集损失情况，全力支持直保公司开展理赔服务与后续处置工作，切实履行再保险企业的社会责任与专业担当。

前海再保险公司参与了大埔火灾相关的财产、工程、雇主责任、公众责任等多个险种的风险承接，将及时为当地保险公司的灾后理赔提供赔款补偿。公司充分发挥再保险在巨灾风险管理与社会治理中的专业作用，主动作为、密切协同，加强与直保公司及经纪人的沟通协作，积极配合推进保险理赔及其他相关工作，助力受灾地区和群众尽快恢复生产生活秩序。

内容来源：前海再保险

招商局仁和人寿保险股份有限公司

1.报案全渠道24小时畅通：可通过招商仁和人寿客户APP、业务人员APP仁和e家、全国统一客服热线400-86-95666、理赔报案直通电话15986840861进行报案。

2.开通理赔绿色通道：对本次事故中的涉险客户优先、主动提供理赔服务。

3.主动寻找出险客户：积极与中央政府驻香港联络办、监管、行业协会香港再保公司、香港同业保持沟通交流，多渠道获取事故人员名单，排查客户出险信息。

4.简化理赔手续，提供直通服务：对本次事故中出险的客户，经政府相关部门确认并公布伤亡名单的，无需提供资料直接进行理赔处理。实施“三免二消一预付”的理赔服务举措，对出险客户实施免保单、免事故证明、免伤亡证明，取消认可医院限制、取消自费药限制，提供医疗费用预付服务以及上门理赔服务。

内容来源：招商仁和人寿

招商信诺人寿保险有限公司

1.多渠道、24小时受理报案：客户可通过全国统一客户服务及投诉热线95362微信公众号"招商信诺"、微信小程序"招商信诺服务中心"、APP"招商信诺"、官网：http://www.cignacmb.com／等多种渠道进行报案。

2.开启理赔绿色通道：对因该火灾事故导致的保险事故案件，开通理赔绿色通道，安排专人负责理赔案件的处理和跟进，根据客户或家属意愿协助上门收集理赔资料，确保便捷、优先处理。

3.积极主动排查事故：多渠道获取该火灾事故导致的人员伤亡名单和信息，排查客户出险情况，全面主动寻找出险客户如发现有客户出险，主动联系并提供理赔服务。

4.针对该火灾事故出险的客户，提供免保单理赔服务。

5.对该火灾事故导致伤亡的客户，减免事故和身故证明等索赔资料，简化理赔手续。

内容来源：招商信诺人寿

中国太平洋保险（集团）股份有限公司

香港大埔火灾发生后，中国太保高度重视，快速启动应急响应机制，旗下中国太保产险香港公司、中国太保寿险香港公司均第一时间积极核查各业务渠道信息，主动排查是否有客户出险情况，已推出设立专线电话、开通保单服务绿色通道、简化理赔手续、取消理赔医院限制、提供人文关怀等多项客户服务举措，最大程度保障受灾民众权益。与此同时，中国太保寿险香港公司紧急招募20余名员工组成志愿服务队伍，参与火灾现场救助工作，并倡议员工义务献血，帮助受灾居民。

为全力支持当地受灾居民的救援与安置工作，中国太保宣布紧急捐赠1000万港元驰援香港地区。

中国太保产险香港公司服务热线：

（852）35719977（24h紧急服务电话）

（852）21377639

中国太保寿险香港公司服务热线：

（852）22139019（专线服务电话）

（852）31695500

内容来源：中国太平洋保险

中国平安保险（集团）股份有限公司

中国平安旗下平安人寿、平安产险第一时间启动一系列应急理赔服务。

启动捐赠1000万港元，用于应急救灾和灾后恢复等工作，为受灾市民提供生活物资及紧急经济支援。

内容来源：中国平安

泰康人寿保险有限责任公司

1.立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道。客户如出险，可随时拨打7*24小时理赔服务热线0086-10-95522或+86-10-95522。

2.主动开展理赔服务工作，多渠道获取伤亡人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户及家属，提供相关协助。

3.简化理赔手续、提供上门服务，因此次火灾导致身故，经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户，可按死亡名单先行申请身故理赔。

4.无保单理赔服务，客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。

5.对于因此次火灾出险需紧急救治的客户，取消定点医院就诊限制。

6.客户因此次火灾直接导致的门诊和住院治疗，取消自费药品的赔付限制。

内容来源：泰康人寿保险

阳光保险集团股份有限公司

守望相助，血脉相连。阳光保险集团紧急捐赠1000万港元，驰援香港大埔火灾应急救援。

内容来源：阳光保险集团

中银集团保险有限公司

中银集团保险已及时开设服务专线和应急理赔绿色通道，简化理赔手续，快速响应受影响客户的索偿查询与申请。

紧急服务专线：(852)31875137，或电话至cs_ins@bocgroup.com

内容来源：中银集团保险

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房卡攻略“斗牛链接房卡哪里有卖/九游联盟怎么买房卡”房卡获取方法2025年11月28日 20时54分09秒