文章来源:互联网会员:timotimo发布时间:2022-12-28 11:02:15
未成年人在米哈游《原神》误充值,家长如何申请退款?
首先要注意的是,在被证明是未成年人的情况下& amp#039;的错误充值,以及未成年人& amp#039;的退款申请通过,米哈游官方将收回未成年人& amp#039;提交申请的账号。如果不能证明充值是次要的& amp#039;的行为,应用程序将被返回。并且由于一个家庭只能申请一次退款,所以在退款操作之前,请家长按照以下步骤提出申请,前提是申请符合未成年人退款条件,并且他们知道未成年人退款申请的后果。
申请退款的具体操作如下:
第一步:使用电脑浏览器/手机浏览器搜索& amp#039;米哈游成长关怀平台& amp#039;进入官方网站。
第2步:登录到父& amp#039;的账户。未注册的家长根据页面指南(don & amp#039;t用孩子玩游戏的账号密码登录提货单,家长需要单独注册账号)。
第三步:根据页面提示自行填写成长关怀工单,上传家长、孩子、游戏相关信息资料。
第四步:在申诉中填写退款申诉,留下联系方式等待审核结果。
作为一个家庭。#039;的投诉只能受理一次,在退款申请过程中,家长必须提供完整的材料证明他们与孩子的关系& amp#039;的监护人,并证明它是孩子& amp#039;充值是个错误。
此外,如果父母希望保留游戏帐户并更好地管理他们的孩子& amp#039;的播放时间,他们可以选择终止退款,并申请将账户名称信息更改为自己的。未成年人实名认证。#039;帐户可以被限制的国家法规对未成年人和。#039;成瘾预防,父母可以监控他们的孩子& amp#039;通过成长和对背景的关心,我们可以随时玩游戏。
变更实名认证申请的具体操作如下:
第一步,类似退款申请流程,需要家长进入成长关爱平台,填写工单及相关信息材料。
第二步:完成上述操作后,填写变更实名认证请求的内容。
第三步,专员将审核更改实名认证的条件和所需材料。如果通过,申请人只需等待米哈游实名变更,户口不会被收回,但会受到国家《未成年人防沉迷限制条例》的限制。
在此,也提醒各位家长,在日常生活中,要注意防止未成年人利用父母& amp#039;身份信息登录游戏,并保护支付密码,防止孩子知道后在游戏中充值。
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