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预付式消费是一种消费者预先支付费用，随后在一定期限内分次享受商品或服务的消费模式，如健身房“会员卡”、培训机构“课程卡”等。该模式凭借优惠、便捷广受欢迎，但“退费难”问题频发，也成为消费者维权痛点。7月31日，北京西城法院召开涉预付式消费案件典型案例通报会。

法官提示，消费者在选择预付式消费时，对于缺乏相关资质或者经营状况不佳的经营者，以及标榜“终身服务”“永久会员”“无上限充值”的商家，应当理性判断，保持警惕。在签订预付式消费合同前，消费者应当认真阅读合同内容，对模糊不清或显失公平的格式条款，及时要求经营者解释或者修改，必要时留存沟通记录。在预付式消费过程中，应当妥善保存合同文本等证据，一旦发生纠纷，及时与经营者协商解决，协商不成的，可以向消费者协会或者相关监管部门投诉，也可以依法向人民法院提起诉讼。(记者刘世炯北京报道）

责任编辑：【罗攀】