整合了米哈游旗下PC游戏的整合启动器“米哈游启动器”已正式上线。

《崩坏3》已推送，虽然原神尚未推送，但PC Starter更新说明已经发布。《崩坏:星穹铁路》目前显示为“敬请期待”，而《No Zone Zero》仍处于“立即预约”状态。

《米哈游启动器》集成了《崩坏3》、《禁区零》、《崩坏:星穹铁路》和原神四款游戏的入口，可以自行下载体验。

玩家可以通过米哈游启动器下载更新米哈游旗下各类游戏的PC端；并通过启动器进入游戏。

米哈游启动器在所有游戏启动器的灰度更新完成后，预计将整合三款游戏:《崩坏3》、原神和《崩坏:星球铁道》；未来，将在PC端推出的其他米哈游游戏也将集成到米哈游启动器中。

以下是米哈游启动器（以下简称“启动器”）的常见问题解答。

如果您有任何问题无法通过以下问答解决，可以联系官方客服。

初级客户服务:

“启动任意游戏界面-右侧边栏底部按钮-进入客户服务大厅”

游戏客服:

1.米优俱乐部应用程序-右下角“我的”-点击“联系客服”

2.打开游戏内菜单，点击“反馈”。

问:如何在米哈游启动器中下载其他米哈游游戏？

答:点击左下角进入游戏聚合页面。

点击每个游戏卡切换到每个游戏的详细信息页面进行下载或查找。

在灰度更新期间，每款游戏在米哈游启动器中上线的时间是不同的（具体时间安排请以每款游戏的官方公告为准）。尚未上线的游戏仍然需要用旧的启动器启动。随着灰度更新的完成，您可以在米哈游启动器中体验米哈游的游戏。

当您完成下载后，下载的游戏将显示在左侧的快捷入口中，您可以通过单击按钮快速切换到相应游戏的详情页。

问:如何为初学者提交反馈或优化建议？

a:请通过“启动器的任意游戏界面-右侧边栏底部的联系客服按钮-进入客服大厅”对启动器的问题进行反馈。

问:如何提交游戏内问题的反馈或优化建议？

a:请优先通过游戏内问题反馈渠道（打开游戏内菜单并点击“反馈”）或米优俱乐部客服渠道（米优俱乐部app-右下角“我的”-点击“联系客服”）联系客服，同时提供详细信息，以便客服人员更有效地解决您的问题。

问:如何下载米哈游入门版？

答:我们将逐步、分批更新和推送米哈游首发。如果你已经下载了任何游戏的旧启动器，在收到更新推送后，选择“立即体验”或点击“设置-版本信息-启动器更新”下载全新的米哈游启动器。

在未来的更新中，各个游戏官网的旧启动器将逐渐被米哈游启动器所取代。

问:安装了米哈游启动器后，我还能通过原始启动器（旧启动器）打开游戏吗？

答:在停止支持旧启动器之前，您仍然可以通过旧启动器启动游戏。桌面上游戏的快捷方式将指向Mihayou启动器。请通过搜索原始应用程序打开旧的启动器。

如果出现如下所示的弹出窗口，请关闭新的Mihayou启动器并使用旧的。

问:我是多种游戏的玩家。为什么我只能在米哈游启动器中玩一些游戏？

答:每款游戏在米哈游启动器中上线的时间都不一样。具体时间安排请以每场比赛的官方公告为准。尚未上线的游戏仍然需要用旧的启动器启动。随着灰度更新的完成，您可以在米哈游启动器中体验米哈游的游戏。

问:使用米哈游启动器时，我需要重新下载游戏资源吗？我需要将游戏资源存储在一起吗？

答:如果您在本地有资源，则无需再次下载。如果您尚未更新游戏，则需要完成下载后才能进入游戏。您可以将游戏资源存储在不同的路径中。

当旧启动器升级为米哈游启动器时，游戏资源将自动关联；以其他方式（如从官网下载安装）安装Mihayou launcher的玩家可以通过自动扫描或手动选择游戏路径来关联游戏资源。

如下图所示，点击“获取游戏”按钮下方的“查找游戏”按钮。

如果找不到本地游戏，系统会提示您:

此时点击手动选择目录，选择游戏所在的文件夹即可成功关联。提示如下。

游戏的安装目录可以在旧的启动器上找到:

问:我是bilbili服务玩家。为什么我的米哈游启动器无法与游戏关联？

答:官方的米哈游发射器不支持相关的哔哩哔哩频道发射器；同时，哔哩哔哩频道的启动器不支持多游戏聚合功能。

问:我是正式玩家。为什么我的米哈游启动器无法与游戏关联？

答:如果您的自动扫描功能无法扫描出本地游戏，请手动定位游戏目录以关联资源；如果手动定位目录无法关联，请尝试手动定位游戏包exe所在的目录，或者重新下载游戏资源。

问:我想卸载旧的启动器或米哈游启动器。卸载后游戏资源会受到影响吗？

a:可以在旧启动器和米哈游启动器的卸载页面中选择不勾选“删除游戏资源”，如下图所示。如果不勾选，游戏资源不会受到影响。如果您选中此选项并完成了游戏资源关联，旧启动器和米哈游启动器的游戏资源将被删除。

q:我是测试服玩家（或者曾经是测试服玩家）。我可以直接安装米哈游启动器吗？

答:为了确保您的体验，请在安装Mihayou starter之前卸载beta测试中的旧版本starter。

如果Mihayou启动器与任何测试包关联，请不要在确认关联界面中选择该包；如果误选了包，可以通过点击“游戏详情页-主按钮右侧选项-游戏设置-基本信息-重新定位游戏”重新选择，也可以卸载包后重新下载游戏包。

△旧启动器△

△新启动器△

▌模型适应

启动器的最低配置要求

操作系统:win7 64位或以上系统。

处理器:英特尔酷睿i3或同等产品。

内存:4 GB内存

显卡:无特殊要求。

存储空间:至少1G存储空间。

最低配置要求是Mihayou launcher应用程序本身的配置要求，每个游戏对设备的最低配置要求都不同。如果点击后无法正常启动游戏，请检查是否符合每个游戏的最低配置要求。具体请参考各游戏发布的相关信息。

▌常见的PC版本安装问题

发起者打开自我更新相关问题。

问:当您打开启动器或启动游戏时，系统会提示您此文件的版本与运行的Windows版本不兼容。

a:请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文章开头的推荐配置列表）。如果设备性能低，则可能无法安装、启动、黑屏和卡住。

请注意:Windows7操作系统必须达到Windows 7 Service Pack 1版本（SP1补丁包）才能支持游戏。（默认系统视图路径:Start-& gt；控制面板-》；系统和安全-& gt；系统）

问:点击启动器没有反应。

答:您可以在安装启动器的文件夹中单击“launcher.exe”以尝试再次打开启动器。如果仍然无法解决，请通过客服与我们联系，并确认相应的文件夹是否包含转储后缀文件。将转储后缀文件和日志文件（单击Mihayou启动器右上角的“设置按钮-关于-客户端日志”按钮）发送给客户服务部门。如果没有，只需发送日志文件。

q:起动机开启后，起动机主界面显示范围异常（如超出显示区域起动机界面显示不完整）。

答:您可以尝试重新启动启动器以恢复正常显示范围。

问:我找不到最新的启动器版本或游戏版本。我该怎么办？

请检查网络设置是否正常，包括vpn、代理和主机文件。（例如VPN是否拦截Mikhail starter的网络连接等。)

问:提示:游戏运行所需的插件安装失败（-2145124297）”。

答:您可以尝试以下方法:

1.首先》https://www.microsoft.com/zh-CN/download//confirm/iation.aspx? Id = 46148下载Windows6.1-KB3033929-x64补丁程序。

2.然后将文件Windows6.1-KB3033929-x64.msu的扩展名修改为Windows6.1-KB3033929-x64.cab，并将其解压缩到新文件夹中，而不是下载的默认文件夹中；

3.同时按“WIN”和“R”打开“Run”，在“Run”的输入框中输入cmd并单击确定打开命令提示符。

4.输入DISM/在线/添加包/包路径:“x: \路径\文件名。cab“，然后按ENTER键执行安装。

※例如，如果您将文件解压缩到驱动器D并更新文件夹，您应该输入:DISM/在线/添加-包/包路径:“D:\ Update \ Windows 6.1-KB 3033929-x64 . cab”。

游戏下载和更新相关问题

q:下载失败后，会提示磁盘空间不足。请清理磁盘空间并尝试继续下载。

a:请确认游戏安装盘的剩余空间。建议清理剩余空间或更改目录然后重新打开启动器以更新游戏。

q:下载失败后，会提示下载的游戏文件验证不正确。单击主按钮重试下载。

答:请单击重试。如果错误一直被报告，请尝试重新启动Mihayou启动器或再次下载游戏。

问:下载失败后，会提示文件解压缩失败。点击下面的主要按钮尝试解决它。如果重试后无法正常安装，您可以联系客户服务进一步尝试解决。

答:您可以尝试以下方法:

1.请确认游戏安装盘上剩余空间的大小。如果剩余空间不足，建议清理剩余空间并重启启动器以更新游戏。

2.如果剩余空间足够，请确认是否安装了防病毒软件以及Mihayou launcher安装路径中的相关文件是否被拦截。如果是这样，请尝试取消拦截，或者信任这些文件，或者退出防病毒软件并重新启动游戏。

3.如果解压缩失败后在客户端日志中找不到7z.exe（请参见设置页面-关于客户端日志），您可以尝试直接在启动器目录中双击launcher.exe来运行。

q:下载游戏时，下载进度/速度为0，或者卡在某一点无法继续下载。

答:您可以尝试以下方法:

1.请检查网络设置是否正常，包括vpn、代理和主机文件。（例如VPN是否拦截Mikhail starter的网络连接等。)

2.您可以尝试关闭并重新启动或右键单击以管理员身份打开启动器。

q:下载失败后，会提示磁盘空间不足。请清理磁盘空间并尝试继续下载。但是实际预留的空间是足够的。

a:请尝试将硬盘格式从FAT32更改为NTFS。

注意:修改硬盘格式存在风险。建议您在专业人士的指导下或在了解更多专业信息的保证下操作。

q:下载失败后会提示游戏文件下载错误。建议检查网络设置并单击主按钮重试下载。

请检查网络设置是否正常，包括vpn、代理和主机文件。（例如VPN是否拦截Mikhail starter的网络连接等。)

q:运行过程中，提示:程序无法响应。

请尝试重新启动计算机或重新安装启动器。

问:我在下载和安装游戏的过程中遇到了防病毒软件拦截。

a:在下载、安装和打开游戏的过程中，如果出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或者退出杀毒软件。（如果遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏。)

游戏操作相关问题

游戏操作相关问题也请参考各游戏提供的信息。

q:启动游戏后没有游戏内容，一直处于白屏状态。

答:请检查启动器安装目录中是否有“DXSETUP”文件夹。如果有，请双击该文件夹中的“DXSETUP.exe”尝试手动安装，然后重新启动游戏。如果没有，请下载并安装DirectX 11。DirectX 11下载地址:》https://autopatchcn . yuanshen . com/client _ app/plugins/dx setup . zip

q:点击启动游戏，游戏程序无响应，游戏无法启动。

答:1。请确认是否安装了防病毒软件，以及米哈游启动器安装路径中的相关文件是否被拦截。如果是这样，请尝试取消拦截，或者信任这些文件，或者退出防病毒软件并重新启动游戏。

2.退出游戏后，从temp目录中删除mhyprot2.sys和mhyprotect.sys（在开始菜单的搜索栏中输入%temp%或在WIN+R的呼出操作输入中输入%temp%）。如果您无法删除它们，请重新启动电脑并重试。删除文件后，退出所有防病毒软件并尝试重新进入游戏。

3.可以在游戏目录下启动游戏对应的exe包试试。

q:启动游戏时提示:资源文件下载失败或网络问题，请重试。

答:1。您可以多次尝试重新启动游戏。请点击启动器中的“游戏详情页面-主按钮右侧选项-一键修复”来尝试修复文件。

2.如果游戏修复不能解决当前问题，请卸载启动器，删除游戏安装包并重新安装启动器。

q:运行游戏时会提示应用程序无法正常启动（0xc000007b）。请单击“确定”关闭应用程序/代码无法继续执行，因为找不到MSVCP140.dll。重新安装程序可能会解决此问题。

答:请在启动器安装目录中找到“vcredist2013_x64.exe”并双击安装。

并前往下面的微软官网下载并安装最新的VC_redist.x64.exe，然后重新运行游戏。

& gthttps://support . Microsoft . com/zh-cn/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

q:进入游戏后，“点击进入”游戏白屏，过一会儿游戏会闪退。没有错误信息，重装也没用。

a:从temp目录中删除mhyprot2.sys和mhyprotect.sys（在开始菜单的搜索栏中输入%temp%或在CTRL+R的呼出操作输入中输入%temp%）。如果您无法删除它们，请重新启动电脑并重试。删除文件，然后退出所有防病毒软件并尝试重新进入游戏。