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上海推出“政府开放月”活动已经进入第五个年头，今年的主题是“优化营商环境”。7月31日下午，“宜商黄浦”主题开放日暨黄浦区2025年“政府开放月”启动仪式在外滩FTC举行。本次活动作为今年黄浦区“政府开放月”的首场活动，邀请公众代表和媒体走进最新建成的外滩FTC，通过案例解读、经验分享、服务包发布和实地探访，提升公众参与度，全方位展现黄浦区打造一流营商环境的最新成果和创新实践。

活动上，特邀专业机构中经社深入解读黄浦区优化营商环境创新实践案例，案例从三个维度展现黄浦区在营商环境建设中的协同联动和系统性创新。如“演艺之都·包容审慎”案例聚焦“演艺大世界”建设，创新剧本审核、信用管理模式，区街联动优化文商旅融合生态，精准护航文化创新和内容创作；“和美五里·产城融合”案例通过增强制度设计和服务供给，探索在中心城区打造服务科创的基层营商名片，打通营商环境最后一公里，实现产城融合；“双无监管·智慧精准”案例则运用数字化手段实现“无事不扰、无处不在”的精准高效协同监管，为企业创造更加省心安心的发展环境。这些获评“首届中国（上海）优化营商环境创新实践案例”的典型样本，是黄浦持续优化营商环境的生动缩影。?来自外企德科的首届上海营商环境体验官李琰结合亲身经历，分享了在黄浦参与营商环境共建的感悟。她以“啄木鸟”自喻，讲述了如何发挥桥梁纽带作用，一方面深入企业倾听诉求，另一方面协助政府优化流程。她特别提到在政务大厅当“帮办员”时亲历的跨省通办便捷服务，以及在协助企业解决装修审批难题时，政府部门的主动协调、快速响应，体现了黄浦政务服务的“速度”与“温度”。

外滩街道作为本次活动的街道代表，正式发布了精心设计的“营商漫步路线”，其中包含一条“漫步外滩·星级推荐”路线和新推出的“漫步外滩·FTC生态”路线，“星级推荐”路线曾成功入选“投资上海”全市19条特色招商考察路线，“FTC生态”路线是结合黄浦新地标外滩FTC特别定制的全新路线，以内容创作企业、金融科技企业为双支线，设置行走点位。街道串联起外滩区域的历史风貌、金融地标、创新空间与特色服务点，让漫步者沉浸式体验外滩独特的营商魅力、服务特色和投资潜力，感受街道在打造基层营商名片中的贴心服务和人文关怀。

黄浦科创集团作为外滩FTC的运营方，在活动上进行了项目推介。外滩FTC将增强“空间、场景、资源”供给，构建内容创作、金融科技互促互融的产业生态。黄浦区将以“外滩FTC”为核心引擎，加快营造开放创新的产业生态，激发“宜商黄浦”品牌建设的创新动力。

当前，黄浦区政务服务办聚焦企业、机构、创作者需求，推出了线上线下一体化融合的政务服务体系。线上，强化全流程贯通、一体化集成，打造“内容创作者政策合规服务平台”，集成“创作者必读”和“优创加速器”，提供政策法规汇编、AIGC合规指引、版权保护等专业服务。通过“七大智服引擎”，全面优化企业办事体验。同时，关注优质内容创作者与科创企业的核心需求，打造“个性化服务生态圈”，提供全方位、深层次的增值赋能服务。

线下，在本次活动上正式发布“外滩FTC一站式服务包”。该服务包涵盖营商政策指南、金融科技服务指引、融资服务、创新创业地图、“黄浦创卡”权益等内容，将分散的政务服务信息、惠企政策工具及前沿金融科技资源进行系统集成，让企业实现“一包在手、政策尽览、资源直达”。黄浦区委网信办、区发改委、区投促办等部门负责人向金融科技企业、内容创作者代表现场派送了首批“FTC服务包”。

启动仪式后，公众代表在工作人员引导下，深入探访外滩FTC，近距离感受这座历史建筑焕发的新活力，了解其为新业态提供的一站式服务，亲身体验FTC集成服务中心的创新举措和实践，为黄浦区打造国际一流营商环境建言献策。

据悉，今年八月“政府开放月”期间，黄浦区各部门将围绕“优化营商环境”，开展政策解读、政务体验、政企对话等各类政府开放活动共计38场。企业市民不仅能现场感受黄浦基层营商环境、直达政策前沿，近距离体验政府工作实效，更能直接参与黄浦涉企政策、为企服务的优化过程。